Erro no assento - data de nascimento
flcoelho
Usuário
Recebemos finalmente o assento de nascimento, mas houve um erro no ano indicativo da data de nascimento. Alguma sugestão de qual caminho para a retificação? Sabem se demora para retificarem?
Obrigado e um abraço!
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Comentários
@flcoelho , mande um email para [email protected] solicitando a retificação.
Junte a cópia de algum documento comprovativo da data de nascimento (RG, por exemplo)
Eles retificam rapidamente.
Muito obrigado!
@flcoelho
Confira antes na certidão de nascimento que enviou (imagino que vc guardou uma cópia), se a data está correta lá. Senão apenas responderão que "foi feito conforme os documentos apresentados". Acontece, mas é raro eles errarem essas coisas sem ter vindo de algum documento.
@flcoelho , o email correto é [email protected].
Desculpe o erro que cometi, colocando jus no lugar de mj. Estou ficando gagá!!
Como vocês disseram, sem maiores problemas. Agradecido!
@flcoelho , retificaram rapidamente? Quanto tempo levou ?
Super rápido, uma semana.
Recebi meu assento dia 06/09/24 , porém com data de nascimento errada.
Enviei e-mail para [email protected] , e dois dias depois direcionaram para o arquivo central do Porto.
Já faz 1 mês e até hoje não respondem meu e-mail com a devida correção.
Algum outro caminho que eu consiga resolver?
@Ariane_Cardeal , mande outro email para [email protected] perguntando se foi feita a retificação no seu assento.
Vou tentar de novo. Tenho cobrado semanalmente, mas o arquivo central do Porto. Vou mandar um e-mail agora cobrando o rcentrais.
Obrigada.