@gandalf@Leticialele Boa tarde, hoje eu consegui receber a chave de acesso do meu irmão menor porém vi que estava com uma notifição de falta de documento desde o dia 21/03, porem nessa notificação não há qual documento que esta pendente gostaria de saber oq preciso ser enviado e se pelo tempo que foi solicitado se ainda consigo, me ajudem nessa por favor.
Explique que só agora recebeu a chave de acesso e tomou conhecimento da notificação sobre a documentação pendente. Pede que o processo seja mantido ativo, e que se conceda a dilação do prazo para o envio dos documentos. Se não entendeu o que estão pedindo, peça esclarecimentos.
Mostre aqui a imagem ou o texto da exigência. Talvez tenham dito e você não entendeu.
Tente salvar o processo. Se você ainda consegue consultar online, ele deve estar ativo, ou o Status estaria indeferido e Finalizado.
Se já arquivaram vai ser + difícil, mas pode pedir para desarquivar, justificando. Isso evitaria voltar para o final da fila.
Peça urgente no cartório a certidão de nascimento por cópia reprográfica, e mande apostilar. Isso leva alguns dias pra ficar pronta.
-=-=-
Como faz mais de 6 meses, eu acho que deve esperar a resposta, por e-mail.
Pode também ligar na Linha de Registos, para saber se o processo ainda está ativo.
Se estiver ativo, mande imediatamente. Se não estiver, pode tentar pedir o desarquivamento, mediante um requerimento ao conservador.
+351 211 950 500 em seguida disque 1 e 1. Só falam com o requerente, ou seu representante legal (no caso de menores, um dos pais)
A LR funciona de segunda a sexta, de 9:00 as 17:00 horário de Lisboa. Normalmente demoram +- 90 minutos na fila para atender a linha em espera. Ligue exatamente na hora que abre, e pode conseguir falar em 15 minutos. No máximo 2h antes do encerramento, pq quando chega 17:00 todas as ligações em espera são terminadas.
Antigamente se recomendava Skype, mas foi descontinuado em maio/25. Pode tentar algum VoIP barato, como Viber Out (Rakuten). Pode pagar por minuto (R$15 de créditos), ou o plano mensal ilimitado. Tipicamente cobram respectivamente R$0,10/min ou R$30/mês. Pelo computador dão 1 semana grátis no plano mensal ilimitado (trial), e pode cancelar. https://account.viber.com/pt
Esteja conectado a um WiFi estável, e com o telefone no carregador porque demora muito, e não pode perder a chamada.
Leia antes as normas de Privacidade, a tabela de preços, e decida se quer esse ou quer buscar outra forma.
Se ligar direto pela Embratel, sem plano é inviável, custa R$4,30/min e vai custar R$390+ só na espera pra ser atendido, mais R$120 falando.
Minha esposa vai solicitar a cidadania pelo 1c pois meu sogro já é português, porém tenho uma dúvida:
Moramos em Portugal mas ainda sim precisamos enviar o RG dela para o Brasil para apostilar e juntar no processo? O título de residencia dela ainda não chegou e ela possui a carta de condução, é possível apresentar com a carta de condução?
Se vocês moram em PT, basta levar o passaporte até uma Loja do Cidadão, e fazer uma cópia notarizada. Sendo notarizada por um oficial português, dispensa apostila. Faça junto a assinatura presencial do form 1C para notarizar, e a cópia do passaporte notarizado. Sendo para nacionalidade, a notarização não tem custo.
Advogados portugueses e escritórios de notarização também podem notarizar, mas terá custo.
A nacionalidade 1c, é para "nascidos no estrangeiro". O passaporte brasileiro (ou o RG/CIN) é o comprovante da nacionalidade. Evite usar um documento português.
Poderia notarizar o RG/CIN mas, no caso, o passaporte é melhor. Verifique antes se o passaporte traz a filiação. Passaportes de maiores emitidos no estrangeiro não têm o campo "filiação", e por isso não funciona para pedir nacionalidade. O doc de identidade tem que estar válido, com menos de 10 anos de emissão, e trazer a filiação.
Comentários
@gandalf só passando pra avisar que eu consegui a chave de acesso através da linha direta.
Liguei lá e já me informaram.
Tudo certinho, o processo esta na ACP e foi protocolado dia 16/07/2025.
Obrigado.
@gandalf @Leticialele Boa tarde, hoje eu consegui receber a chave de acesso do meu irmão menor porém vi que estava com uma notifição de falta de documento desde o dia 21/03, porem nessa notificação não há qual documento que esta pendente gostaria de saber oq preciso ser enviado e se pelo tempo que foi solicitado se ainda consigo, me ajudem nessa por favor.
@michaelscott
Tipicamente os processos são "arquivados" depois de 6 meses de inatividade. Tem que agir rápido, para tentar salvar o processo.
Em março eles ainda mandavam exigências pelo correio, uma carta. Você não recebeu?
Escreva para o(a) conservador(a), [email protected] que seja est
Explique que só agora recebeu a chave de acesso e tomou conhecimento da notificação sobre a documentação pendente. Pede que o processo seja mantido ativo, e que se conceda a dilação do prazo para o envio dos documentos. Se não entendeu o que estão pedindo, peça esclarecimentos.
Mostre aqui a imagem ou o texto da exigência. Talvez tenham dito e você não entendeu.
@gandalf Não foi enviado a certidão de nscimento, vou mandar o e-mail solicitando mais prazo há depender da resposta eu envio, oque voce acha ?
@michaelscott
Tente salvar o processo. Se você ainda consegue consultar online, ele deve estar ativo, ou o Status estaria indeferido e Finalizado.
Se já arquivaram vai ser + difícil, mas pode pedir para desarquivar, justificando. Isso evitaria voltar para o final da fila.
Peça urgente no cartório a certidão de nascimento por cópia reprográfica, e mande apostilar. Isso leva alguns dias pra ficar pronta.
-=-=-
Como faz mais de 6 meses, eu acho que deve esperar a resposta, por e-mail.
Pode também ligar na Linha de Registos, para saber se o processo ainda está ativo.
Se estiver ativo, mande imediatamente. Se não estiver, pode tentar pedir o desarquivamento, mediante um requerimento ao conservador.
+351 211 950 500 em seguida disque 1 e 1. Só falam com o requerente, ou seu representante legal (no caso de menores, um dos pais)
A LR funciona de segunda a sexta, de 9:00 as 17:00 horário de Lisboa. Normalmente demoram +- 90 minutos na fila para atender a linha em espera. Ligue exatamente na hora que abre, e pode conseguir falar em 15 minutos. No máximo 2h antes do encerramento, pq quando chega 17:00 todas as ligações em espera são terminadas.
Antigamente se recomendava Skype, mas foi descontinuado em maio/25. Pode tentar algum VoIP barato, como Viber Out (Rakuten). Pode pagar por minuto (R$15 de créditos), ou o plano mensal ilimitado. Tipicamente cobram respectivamente R$0,10/min ou R$30/mês. Pelo computador dão 1 semana grátis no plano mensal ilimitado (trial), e pode cancelar. https://account.viber.com/pt
Esteja conectado a um WiFi estável, e com o telefone no carregador porque demora muito, e não pode perder a chamada.
Leia antes as normas de Privacidade, a tabela de preços, e decida se quer esse ou quer buscar outra forma.
Se ligar direto pela Embratel, sem plano é inviável, custa R$4,30/min e vai custar R$390+ só na espera pra ser atendido, mais R$120 falando.
@michaelscott
Eu mandei por mensagem privada (envelope na tarja verde), uma minuta do e-mail.
Olá pessoal,
Minha esposa vai solicitar a cidadania pelo 1c pois meu sogro já é português, porém tenho uma dúvida:
Moramos em Portugal mas ainda sim precisamos enviar o RG dela para o Brasil para apostilar e juntar no processo? O título de residencia dela ainda não chegou e ela possui a carta de condução, é possível apresentar com a carta de condução?
Muito obrigado.
@jlealneves
Se vocês moram em PT, basta levar o passaporte até uma Loja do Cidadão, e fazer uma cópia notarizada. Sendo notarizada por um oficial português, dispensa apostila. Faça junto a assinatura presencial do form 1C para notarizar, e a cópia do passaporte notarizado. Sendo para nacionalidade, a notarização não tem custo.
Advogados portugueses e escritórios de notarização também podem notarizar, mas terá custo.
A nacionalidade 1c, é para "nascidos no estrangeiro". O passaporte brasileiro (ou o RG/CIN) é o comprovante da nacionalidade. Evite usar um documento português.
Poderia notarizar o RG/CIN mas, no caso, o passaporte é melhor. Verifique antes se o passaporte traz a filiação. Passaportes de maiores emitidos no estrangeiro não têm o campo "filiação", e por isso não funciona para pedir nacionalidade. O doc de identidade tem que estar válido, com menos de 10 anos de emissão, e trazer a filiação.
@jlealneves
Vá na loja do cidadão apenas para notarizar os documentos.
Faça uma cópia ou scan de todos os documentos sendo enviados, e guarde com você.
Mande via CTT para o ACP, que será mais rápido:
ARQUIVO CENTRAL DO PORTO | Rua do Cunha, 404 | 4200-250 | Porto - PORTUGAL
Obrigado @gandalf, vou providenciar o agendamento no SIGA para fazer isso nessa ou na próxima semana.